民泊仲介最大手Airbnbは18日、民泊ホスト向けに発表している「ホストニュースレター」で、ホストやゲストが交流できる「コミュニティセンター」の日本人向けウェブフォーラムをリニューアルしたとお知らせを出した。
Airbnbのコミュニティセンターは2016年に誕生。同社によると、リニューアルでは、ホストやゲスト同士で旅行やホスティングに関する疑問点やノウハウを解決・共有できるチャットルームを新設したという。
そのほか、ウェブフォーラム内のカテゴリもシンプルにし、「Airbnbからの最新情報」「疑問・質問」「ホストのフリートーク」「ゲストのフリートーク」の4カテゴリに集約。また、文字テキストとともに、写真などのファイルを投稿できるようにした。
ニュースレターでは、ウェブフォーラムの参加者同士が個人間でメッセージをやりとりできる「ダイレクトメッセージ機能」についても紹介している。
Airbnbの日本人向けコミュニティセンター
https://community.withairbnb.com/t5/Community-Center-JP/ct-p/Community-Center-Japanese
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