民泊物件専門の清掃サービス QUALie(クオリー)

【サービス】民泊物件室内清掃サービスQUALie(クオリー)
【対象地域】東京都内
【料金など】1R(2名) 25㎡以下 ¥5,000~
【運営会社】株式会社ALEG
【サイトURL】http://qualie.ne.jp/

清掃実績は月間500件以上

QUALie(クオリー)は、家事代行歴10年以上のノウハウを持つ家事代行会社が運営する民泊物件専門の清掃サービスです。民泊物件清掃に特化した研修カリキュラムを受けた経験豊富なスタッフが、お部屋をすみずみまで清掃し、清潔で快適な空間を保ちます。現在の清掃実績は月間500件以上で、清潔さ評価で☆5つを多数獲得しています。

自動清掃予約システム導入

QUALie(クオリー)では自動清掃予約システムを導入しており、複雑な清掃スケジュールをシステム化して、予約やお部屋の清掃状態を管理します。これにより、ホスト様の手間を大幅に削減することを実現しました。当社の清掃ノウハウは高く評価されており、家事代行サービスアプリ「DMM Okan」で清掃研修の講師や他社での清掃研修も行っています。

【よくある質問】

Q 清掃用具を用意しておく必要はありますか?

決められた時間内で効率よくお掃除をするために、下記の清掃用具をご用意ください。ご希望に応じて、弊社で代理購入もいたしますので、 お申し付けください。また、各種ブラシ・各種クロス・ランドリーバッグ(大)は弊社負担でご用意いたします。 <ご用意いただく清掃用具> 1.掃除機 2.バケツ 3.各種スポンジ 4.各種洗剤 5.ダスティングワイパー(パンディモップ) 6.フローリングモップ本体・シート 7.コロコロ本体とテープ(粘着テープ)

Q ゲストが忘れ物をした場合は?

忘れ物を発見したら、ホスト様に写真を送って報告いたします。

Q 清掃中にゲストがアーリーチェックインし荷物を置きにきても大丈夫ですか?

はい、承っております。お荷物は清掃の妨げにならないよう一箇所にまとめて置かせていただいております。その際、室内で荷物を広げないようゲスト様にお伝えいただけますようご協力をお願いいたします。

Q 事故が起きた場合の補償はありますか?

はい、ございます。万が一の事故に備え、損害賠償責任保険に加入しております。弊社の故意、過失によりお客様に損害が生じたことが明らか な場合に限り、弊社の付す保険の範囲内でお客様に賠償いたします。私どもとお客様との信頼関係を損なわないためにも速やかかつ最善のご対 応を心掛けております。また、ご契約前の物件内覧の際に予め物件や所有物の傷や破損等は、ご申告をお願いしております。

Q 運用前の物件清掃はしてもらえますか?

はい。承っております。その場合、別途清掃料金 1,500円/30分(1名分)を頂戴いたします。予め、清掃時間を決めていただきまして、その 時間内で清掃を行っております。その他、物件引越時の荷造等も承っております。 例:2LDKのお部屋(1名) 所要時間:4時間 清掃料金:12,000円(税別) また、市販洗剤で落とせない換気扇の頑固な汚れ・高所の窓掃除・エアコン 内部清掃等に関しましては専門業者をご紹介しております。その際の料金に 関しましては、専門業者の御見積料金を頂戴しております。